Sebagian iPhone Sering Hilang Sinyal, Ini Sebabnya

RADARBANGSA.COM - Akhir-akhir ini, sebagian pengguna iPhone di Indonesia mengeluhkan sinyal jaringan internet yang hilang secraa tiba-tiba. Para pengguna menyebutkan bahwa hal tersebut terjadi karena pembaruan iOS 14.7 yang baru diluncurkan pada Rabu, 21 Juli 2021.

Alasan lain juga karena faktor dugaan adanya indikasi iPhone mereka karena terkena efek pembersihan IMEI mesin Central Equipment Identity Register (CEIR).

Kementrian Perindustrian melakukan pembersihan IMEI khususnya setelah daya tampung mesin blokir ponsel ilegal (black market) penuh. Melalui cara tersebut, pemerintah mengaku efektif dalam mengurangi kapasitas karena nomor IMEI yang sudah tidak aktif segera dihapus.

Hilangnya sinyal jaringan internet bukan hanya merugikan pengguna iPhone, para penjual juga tak lepas dari komplain para pembeli. 

iPhone yang sering hilang mendadak atau sebutannya No Service. Hal ini tentunya membuat pelanggan kebingungan serta kesulitan dalam meningkatkan produktivitas karena sebelum mereka memperbarui iOS nya, sinyal masih seperti biasanya.

Penjual merespons sejumlah keluhan pembeli dengan menanyakan nomor IMEI iPhone, kemudian ada juga penjual yang menjelaskan langkah-langkah guna memperbaiki error tersebut. 

1. Menghidupkan fitur mode penerbangan (Airplane Mode) selama 15 detik kemudian mematikannya kembali.

2. Me-reset bagian peraturan jaringan (Network Setting)

3. Me-restart iPhone

Berdasarkan pernyataan yang didapat dari Wakil Ketua Umum Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI), Merza Fatchyis, jika perangkat sudah terhubung ke sinyal sebelumnya, maka perangkat pun akan tetap berfungsi.

"Bisa sebuah HP pernah berfungsi, maka akan bisa terus berfungsi," ungkap Merza yang dilansir dari KompasTekno.

Ia menyarankan agar pengguna menghubungi layanan operator seluler jika sewaktu-waktu perangkat mengalami hilang sinyal mendadak. Tujuannya untuk memastikan masalah utama yang terjadi pada perangkat dan menangani masalah tersebut.