Menag Minta Petugas Haji Layani Jamaah dengan Penuh Keikhlasan

RADARBANGSA.COM - Menteri Agama (Menag) Nasaruddin Umar berpesan pada para petugas haji yang sudah berada di Tanah Suci maupun yang masih di Indonesia untuk selalu melayani para tamu Allah SWT dengan penuh keikhlasan dan rasa sabar. 

"Kami berpesan agar petugas memberikan pelayanan kepada jamaah haji. Beri kesan pertama yang baik. Kalau pekerjaan pertama kita dengan jamaah bagus, maka insya Allah nanti biasanya akan ikut bagus juga," ujar Menag dilansir dari antaranews, Selasa, 29 April 2025.

Menag mengatakan, ciri orang ikhlas adalah mereka yang tidak pernah mengeluh, marah, maupun mengadu domba. Nasaruddin mafhum bahwa karakteristik jamaah Indonesia berbeda-berbeda, maka kunci dari itu semua adalah melayani dengan sabar dan tulus.

"Petugas harus mendisiplinkan diri dalam memberikan pelayanan terhadap tamu-tamu Allah. Anggaplah pekerjaan ini membantu tamu-tamu Istimewa Allah. Kalau kita bekerja dengan ikhlas, biasanya kita tidak capai, tidak lelah, dan tidak suka marah-marah," kata Menag.

Lebih lanjut Menag juga meminta agar para petugas menyambut tamu-tamu Allah dengan penuh keramahan. "Jawablah dengan senyum. Senyum itu memberikan energi buat kita," kata dia.

Pesan lainnya, petugas haji juga diminta bekerja secara profesional, menghargai waktu, serta efektif dan efisien. Hal lain yang dipesankan Menag adalah pentingnya menjaga kekompakan satu sama lain.

"Jangan saling menyedot energi satu sama lain, tetapi saling memberikan energi positif kepada satu sama lain," ujarnya.

Terakhir, Menag minta petugas menaati asas dan peraturan yang telah ditetapkan pemerintah, baik pemerintah Indonesia maupun Saudi Arabia. Sebab, jika ada petugas yang keluar dari rel, maka dampaknya bisa panjang.

"Kita tentu berharap setelah berikhtiar sedemikian rupa, maka kita serahkan, tawakkal kepada Allah. Selamat bekerja dan berjuang. Mudah-mudahan Allah meridhoi perjuangan kita," tuturnya.